Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Прием и обработка заявок: сбор полных вводных данных по вакансии;

- Консультирование клиентов на всех этапах подбора;

- Разрешение нештатных ситуаций с соблюдением профессиональных стандартов

Нам важно, чтобы у вас было:

- Среднее специальное или высшее образование (желательно, но не строго).

- Эмпатия, внимательность и ответственный подход к работе с клиентами.

- Если у вас есть собственные дети — это будет плюсом, так как мы ценим личный опыт материнства и понимание, насколько важен тщательный выбор няни для семьи.

- Опыт в клиентском сервисе — плюс, но готовы обучить всему.

-Отличные коммуникативные навыки, умение анализировать информацию и принимать решения.

-Грамотная устная речь и переписка на русском языке.

-Структурность, соблюдение инструкций и умение планировать свое время.

Условия:

- Удаленная работа с гибким графиком (без жесткого фиксированного расписания).

- Возможность достойного заработка в зависимости от результатов. Понятная и стабильная система мотивации, оплата за каждую закрытую вакансию.