Stryker ищет Специалиста по роботической продукции Mako, который будет оказывать клиническую поддержку клиентам, преимущественно в регионе Москвы, в рамках внедрения нашей передовой системы роботизированной хирургии Mako.
Основные обязанности:
- Обеспечение очного сопровождения и поддержки во время хирургических операций, проведение обучения, регулярных инструктажей и образовательных сессий для клиентов.
- Сотрудничество с представителями дистрибьютеров, командами продаж, маркетинга и технического сервиса для успешного запуска новых аккаунтов и обеспечения высокого уровня клиентского сервиса.
- Обучение хирургов и операционного персонала применению системы MAKO, а также работе с соответствующим оборудованием и инструментами для точной установки имплантов.
- Использование специализированного программного обеспечения для подготовки предоперационных КТ, а также планирования, подбора размеров и установки имплантов.
- Предоставление клинической поддержки в режиме реального времени и очное сопровождение во время хирургических вмешательств с использованием системы MAKO.
- Управление и обслуживание оборудования, инструментов, имплантов и расходных материалов MAKO.
- Взаимодействие с отделами радиологии и ИТ для установки решений по передаче DICOM-изображений.
- Постоянное совершенствование знаний о системе MAKO через обучение, переквалификацию и поддержку запуска новых продуктов.
- Построение и поддержание прочных рабочих отношений с хирургами, операционным персоналом и другими заинтересованными сторонами в клиниках; обеспечение покрытия операций и подготовка детальных отчетов для улучшения процессов.
Требования:
- Высшее образование в области медицины или смежной специальности (предпочтительно).
- Минимум 1 год опыта в сфере сестринского дела, медицинской практики, биомедицинских наук, клинической/медицинской инженерии или в продажах/поддержке продуктов в индустрии медицинского оборудования.
- Свободное владение русским языком и хороший уровень английского языка.
- Готовность к работе в операционной.
Местоположение: Москва
Командировки: 50%–80%. Необходимо быть готовым к частым поездкам внутри страны и за рубеж.