Специалист по работе с обращениями граждан (направление ремонта и содержания дорог)

Красногорск, бульвар Строителей, 7

Метро: Мякинино

Описание вакансии

Обязанности:

Своевременное рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан и организаций в соответствии с 59-ФЗ;
Работа в системе электронного документооборота (МСЭД и ЕЦУР);
Рабочее взаимодействие с сотрудниками учреждения и подведомственных предприятий для получения информации;
Ведение и контроль реестров в формате excel по поступающим обращениям;
Организация и проработка вопросов к проведению личного приема граждан;
Своевременно подготавливать и представлять отчетную информацию о ходе работы руководству;
Составление писем по поручению руководителя.

Требования:

Высшее образование (юридическое как преимущество);
Умение работать в системах электронного документооборота: МСЭД и ЕЦУР;
Знание или опыт работы в сфере дорожной инфраструктуры как преимущество;
Навыки ведения деловой переписки, документооборота, грамотная устная и письменная речь;
Умение систематизировать и искать информацию в большом объеме данных;
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, СЭД, Outlook, оргтехника);
Не конфликтность и умение выстраивать рабочую коммуникацию с коллегами;
Стрессоустойчивость, самостоятельность, ответственность;
Внимательность, коммуникабельность, исполнительность;
Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

Оформление в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области на декретную ставку;
молодой коллектив;
современный бизнес-центр;
возможность развития и карьерного роста;
стабильная заработная плата, премирование по результатам работы;
ненормированный рабочий день;
Отличная рабочая атмосфера в профессиональном, молодом и дружном коллективе.