Специалист Контакт-центра (входящие звонки)

Лабораторная служба Хеликс сегодня:

• 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексов;
• Более 750 медицинских центров в РФ и СНГ;
• Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями.

Присоединяйтесь к нам!

Условия:

• Оформление по ТК РФ (оформление на декретную ставку);
• Возможно работать как в офисе (м. Петроградская, набережная реки Карповки, 5), так и в удаленном формате с первого рабочего дня;
• Графики работы на ваш выбор: 2/2 или 2/2/3 с 10:00-22:00
• Белая заработная плата без задержек: ЧТС + премия;
• Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
• Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга;
• Бонусы: ДМС / фитнес / обучение - после полугода работы;
• Скидки 30% на услуги Компании для вас и ваших близких.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов;
• Консультация клиентов по стоимости, срокам выполнения, подготовке;
• Оформление выезда медсестры/врача на дом;
• В последствии будет дополнительное обучение на работу на почте (обработка писем от клиентов и страховых компаний)
• Вам НЕ нужно будет совершать холодные звонки.

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция;

• Грамотная письменная речь;

• Доброжелательность, ответственность, клиентоориентированность;

• Уверенный пользователь ПК, хорошая обучаемость новым программам;

• Приветствуется опыт работы в 1С и Контакт-центре (готовы рассмотреть без опыта).

Оставляйте отклик и присоединяйтесь к команде "Хеликс"! Обучение начнется уже с 12.05!