Оператор call-центра

• Стабильный оклад (130 000) + бонус за каждого пришедшего клиента.
• Комфортное и оборудованное рабочее место.
• Обучение продуктам и скриптам.
• Дружную команду и адекватное руководство
• Возможности карьерного роста до тимлида или супервайзера в первый год работы.
• Ценные подарки и дополнительные премии для лучших сотрудников.

• Грамотная устная речь, четкая дикция.
• Опыт работы в продажах или контакт центрах от 6 месяцев (желательно)
• Уверенный пользователь смартфона, ПК и онлайн сервисов.
• Умение работать с возражениями и доводить клиента до записи.
• Доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность.
• Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Знание русского и казахского языков желательно.
• Работа только в офисе!!!

• Обзвон входящих теплых лидов, оставивших заявки через рекламу (Instagram, TikTok и др.)
• Консультирование клиентов по услугам клиники.
• Запись на первичный прием/процедуру
• Работа по скриптам (есть готовые шаблоны разговоров)
• Ведение короткой отчетности по результатам звонков в CRM и Googl таблицах.
• Выполнение KPI по количеству записей и показателю конверсии.

Будет плюсом:

- Опыт в медицинской сфере или работе с частной клиникой.

- Навыки самопрезентации и личных продаж

- Знание CRM- систем (Bitrix24, AMO. запись KZ)