Специалист поддержки клиентов с немецким языком (удалённо)

Европейская e-commerce компания, успешно работающая на Amazon и eBay, ищет специалиста с отличным знанием немецкого языка (C1+) для работы в службе поддержки клиентов.

Формат: Полностью удалённый, но со стабильным графиком. Работай из дома, кафе или с террасы на берегу моря — важно только, чтобы был хороший интернет!

График: Пн–Пт, 08:00–17:00 (время Германии)
Гарантированный оклад: от 800 до 1 000 евро (средний доход 900 Евро, зависит от опыта и уровня языка, итоговая сумма будет определена по результатам собеседования)

Обязанности:

— Поддержка клиентов Amazon/eBay на немецком языке
— Работа с обращениями и проблемными ситуациями
— Управление отзывами
— Взаимодействие со службой поддержки Amazon/eBay для решения сложных вопросов

— Немецкий язык на уровне C1+
— Опыт в в поддержке клиентов (особенно немецко-говорящих) будет несомненным преимуществом
— Уверенный пользователь Excel/Google Таблиц
— Стабильный интернет
— Также преимуществом будет наличие статуса самозанятого (или готовность его оформить)

— 28 дней оплачиваемого отпуска в году
— Наставничество, обучение, карьерный рост
— Европейский стиль управления и атмосфера
— Удалённая работа из любой точки мира