Менеджер по работе с постоянными клиентами (B2B)

Описание вакансии

Уважаемый кандидат, приветствуем вас!

Мы, ИПЦ "Консультант+Аскон" - надежная IT-компания - лидер своей отрасли. На протяжении 30 лет мы обеспечиваем юридические, бухгалтерские и кадровые службы надежными правовыми решениями на базе системы "КонсультантПлюс".

Наша цель — предоставлять клиентам качественные продукты и сервисы, а сотрудникам — стабильную работу в комфортных условиях.

Мы ищем в свою команду целеустремленного и энергичного сотрудника для поддержания долгосрочных партнерских отношений с нашими постоянными клиентами.

Вам предстоит:

Планировать и проводить онлайн и очные встречи с руководством компаний-клиентов, а также ключевыми пользователями постоянных клиентов.
Осуществлять продажи и восстановление обслуживания системы КонсультантПлюс на клиентском рынке и на рынке потенциальных клиентов. БЕЗ ХОЛОДНЫХ АГРЕССИВНЫХ ПРОДАЖ
Проводить коллективное обучение подразделений клиентов и индивидуальное обучение сотрудников клиентов навыкам работы с программой КонсультантПлюс
Проводить презентации новшеств КонсультантПлюс, новых продуктов, а также услуг компании
Получать обратную связь от пользователей и оценивать удовлетворенность клиента услугами компании, работе с программой КонсультантПлюс
Контролировать оплату клиентами счетов, обеспечить «дожим» неоплаченных счетов.
Контролировать своевременное подписание закрывающих документов по клиентам.
Обеспечивать возврат дебиторской задолженности, по возможности не допускать накопление дебиторской задолженности, своевременно предлагать клиентам решения, позволяющие избежать задолженности.

Мы особо ценим в Вас:

Опыт в продажах B2B, клиентском сервисе или переговорах,
Уверенное пользование ПК, компьютерная грамотность.
Отличные коммуникативные навыки. умение проводить переговоры и ориентацию на качественный результат.
Высокая организованность, обучаемость, здоровая настойчивость. Быстрая переключаемость и умение работать в режиме многозадачности.
Навык работы с системой "КонсультантПлюс" и знание конкурентов справочных систем будет Вашим преимуществом. Но мы готовы обучить всему, с вас только желание.

Что мы предлагаем:

Стабильность и надежность во всем: официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ (отпуска, больничные), соцпакет, ДМС после года работы.
Конкурентную заработную плату и премии за достижение целей. Уровень оплаты: оклад + % за продажи + квартальные премии. Ваш доход будет расти вместе с вами.
График работы: 5/2 с 9-30 до 18-00 (Суббота и воскресенье выходные). Удаленный формат работы.
Работу с постоянными клиентами! Никаких холодных продаж и поиска клиентов.
Известный и востребованный продукт (КонсультантПлюс) и услуги, которые можно продавать с гордостью, а также интересные и разнообразные задачи, которые позволят раскрыть ваш потенциал.
Компенсация транспортных расходов и мобильной связи.
Регулярное профессиональное развитие, наставник на старте, плавное индивидуальное обучение и адаптация.
Реальная, а не номинальная, возможность карьерного роста внутри компании;