Операционный директор / Руководитель проектов

Группа компаний «Топ Эксперт Групп» — это профессиональный центр юридического, аудиторского и бизнес-консалтинга. С 2001 года мы предоставляем экспертные услуги в области юридического сопровождения, независимой оценки, аудита, финансового и стратегического консультирования. Наши клиенты — крупный и средний бизнес по всей территории России. Мы нацелены на масштабирование и цифровую трансформацию компании в универсальную консалтинговую платформу федерального уровня.

В связи с ростом и запуском новых направлений, мы ищем сильного управленца — руководителя по развитию и операционному управлению, который возьмёт на себя организацию бизнес-процессов, внедрение KPI и CRM, построение команд, контроль эффективности, а также развитие новых сервисов. Цель этой роли — системно масштабировать компанию, повысить управляемость и вывести «Топ Эксперт Групп» в число ведущих игроков на рынке B2B-консалтинга.

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии роста и масштабирования компании;

• Запуск новых продуктов, направлений, консалтинговых услуг;

• Анализ рынков, конкурентной среды и формирование конкурентных преимуществ;

• Внедрение операционных процессов "с нуля", автоматизация, контроль исполнения;

• Внедрение системы KPI, OKR и системы регулярного менеджмента (SRM);

• Повышение эффективности команд и бизнес-процессов;

• Управление кросс-функциональными проектами (digital, IT, финансы, продажи);

• Построение воронки продаж, работа с маркетингом и позиционированием компании на рынке;

• Анализ ключевых метрик: P&L, ROMI, CAC, LTV, NPS, Retention;

• Подбор и развитие команды, выстраивание agile-структур и project management office (PMO)

• Опыт в стратегическом консалтинге / управлении проектами / цифровой трансформации от 5 лет;

• Опыт масштабирования бизнеса, запуска новых направлений и трансформации процессов;

• Навыки построения бизнес-моделей, unit-экономики, оценки P&L, анализа бизнес-показателей;

• Владение методологиями: Agile, Scrum, Lean, TOC, BPMN, Six Sigma;

• Опыт внедрения CRM/ERP/BI/HRM-систем, оптимизации процессов;

• Умение управлять изменениями, выстраивать систему KPI и регулярного менеджмента;

• Высшее образование (экономика / юриспруденция / менеджмент / MBA — плюс);

• Лидерские качества, развитые soft skills, опыт взаимодействия с инвесторами / советом директоров.

• Работа в уютном офисе в центре Москвы;

• График: с 10:00 до 19:00, 5/2 — без удалёнки;

• Участие в создании сильного, узнаваемого бренда на рынке консалтинга;

• Зарплата: оклад от 120 000 рублей + бонусы по KPI (по результатам собеседования);

• Рабочие ресурсы: административная поддержка, доступ к экспертизе, бюджеты на развитие;

• Прямая коммуникация с собственниками и реальное влияние на компанию.