Acсount Manager VOX (Global)

Hybrid — международный холдинг с собственным стеком разработок в области цифрового маркетинга. Мы используем AI и ML, VR и AR возможности и предоставляем самые современные решения для ведущих мировых агентств и брендов. Одним из наших ключевых проектов является AI-Vision платформа VOX.

Платформа осуществляет многоуровневый анализ контента и нативно встраивает рекламное сообщение внутрь визуальной составляющей.

Каждый день шаг за шагом мы расширяем свое присутствие на локальном рынке, а также развиваемся сами.

Сейчас наша команда находится в поиске активного Acсount Managerа, Мы ждем человека, который сможет эффективно развивать наш продукт за рубежом, увеличивая количество лояльных клиентов.

VOX представляет хорошие возможности не только для карьерного, но и финансового роста.

Обязанности:

• Быстрое и эффективное решение возникающих в процессе реализации рекламных кампаний проблем, урегулирование спорных вопросов;
• Погружение в текущие проекты, проведение аналитики, выработка предложений по оптимизации процессов и подключение новых инструментов для повышения эффективности;
• Мониторинг и контроль выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) для достижения поставленных целей;
• Эффективное взаимодействие со смежными отделами (отдел продаж, маркетинг, медиа баинг и др.);
• Идентификация возможностей для дополнительных продаж и активное предложение клиентам новых услуг;
• Ведение и постановка задач в системе Битрикс24 для контроля выполнения проектов;
• Создание аналитических записок, отчетов и презентаций для внутреннего и внешнего использования;
• Подготовка и проведение мероприятий для клиентов;
• Сбор успешных кейсов, создание коммерческих предложений для клиентов;
• Внедрение новых продуктов и сбор обратной связи от клиентов;
• Разработка обучающих материалов и скриптов для клиентского сервиса.

• Наличие опыта работы в digital-сфере, понимание ее особенностей и трендов;
• Понимание и опыт специфики ведения ключевых клиентов компании;
• Умение справляться с кризисными ситуациями в работе с клиентами;
• Уверенное владение MS Office;
• Высокая внимательность к деталям, умение структурировать информацию и работать с данными;
• Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно работать в команде;
• Проактивность, стрессоустойчивость, многозадачность;
• Знание английского языка на письменном и разговорном уровне;
• Плюсом будет опыт работы с международным рынком.

• Профессиональное развитие, свобода проявления идей и мыслей;

• Приятную и дружную команду, свободную коммуникацию;

• Оформление и гарантии по ТК РФ;

• Конкурентную заработную плату (уровень зависит от твоего опыта и hard-skills);

• График 5/2, гибридный формат работы.