Обработка обращений клиентов по почте/через форму обратной связи
Работа в CRM системе
Выполнение показателей эффективности (кол-во и качество обслуживания)
Обработка обращений клиентов по телефону при необходимости
Требования:
Опыт работы в КЦ как преимущество
Грамотная устная и письменная речь
Условия:
График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 либо с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходные дни
Полностью удаленная работа
100% белая зарплата вовремя, выплаты 2 раза в месяц: оклад 63200 руб. до вычета налогов + премия (после завершения испытательного срока)
Официальное оформление в штат компании, оплачиваемые отпуска и больничные
Возможность построить карьеру — мы поддерживаем инициативы и предоставляем максимальную свободу сотрудникам, которые вносят свой вклад в развитие компании
Работа в стабильной компании федерального уровня, которая растёт и развивается несмотря на все внешние изменения