Менеджер по работе с клиентами (Удаленно)

Компания: ТОО «Гранд АС»
Город: Астана (удалённая работа)
Занятость: Полная / Частичная
График: Удалённо, с 09:00 до 18:00 (по договорённости)

⸻

Обязанности:
• Приём входящих заявок от клиентов (WhatsApp, Instagram, сайт);
• Ведение клиентов от заявки до завершения заказа;
• Заполнение CRM (Bitrix24), постановка задач дизайнеру, печатнику и монтажнику;
• Контроль сроков, согласование макетов с клиентом;
• Сопровождение клиента на всех этапах (обратная связь, напоминания, уточнения);
• Ежедневная отчётность в системе (или Telegram).

⸻

Требования:
• Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса (желательно, но не обязательно);
• Умение грамотно и вежливо общаться;
• Уверенный пользователь мессенджеров, Excel, желательно — Bitrix24;
• Ответственность, самостоятельность, пунктуальность;
• Желание расти вместе с компанией.

⸻

Условия:
• Удалённая работа из любой точки;
• Заработная плата: оклад + бонусы за выполненные заказы;
• Обучение по системе и продукту;
• Дружная команда и поддержка руководителя;
• Возможность карьерного роста (до координатора проектов).

⸻

О компании:

Мы — рекламное агентство «Гранд АС», специализируемся на производстве наружной рекламы:
объёмные буквы, световые короба, баннеры, указатели.
У нас современное оборудование, сильная команда и постоянный поток заявок.