Менеджер Контакт-центра (Retention)

Наш клиент - разработчик высоконагруженных сервисов в области развлечений (беттинг).

Мы постоянно растем и сейчас нам нужен Менеджер по работе с клиентами, чтобы вместе запускать новые и развивать текущие проекты.

Основные задачи:

Осуществлять исходящие звонки по базе существующих клиентов с целью удержания;

Получать отзывы, пожелания, предложения;

Помогать с возможными трудностями;

Дарить бонусы, предлагать акции, новые и/или альтернативные продукты.

Для нас важно:

Опыт работы менеджером контакт-центра;

Опыт работы в продажах.
Подготовленное рабочее место (Наличие ПК, стабильного подключения к интернету и гарнитура)

Свободное владение ПК на уровне пользователя;

Русский/английский и казахский язык — свободно;

Умение четко и ясно объяснять свои мысли — обязательно;
Рассматриваем кандидатов на долгосрочную занятость.

Что мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату;

Стандартный график работы с 9 до 18 или с 10 до 19 (Пн-Пт) — полная занятость.

Индивидуальный план профессионального развития;

Обучение оплачивается;

Удаленная работа — вы работаете там, где вам удобно.

24 календарных дня оплачиваемого отпуска;

Крутую команду креативных и интересных людей;

Корпоративное обучение.