Менеджер колл-центра в сеть детских театральных студий

Менеджер коллл-центра (удалённо)
Только тёплые заявки – без холодных продаж!

Кто мы?
«Ирбис» — крупнейшая сеть детских театральных студий в Москве и регионах.
С 2011 года мы растём и развиваемся: 20+ студий, 4000+ учеников, 120+ преподавателей, собственный театр и кастинг-агентство. Мы вдохновляем детей на творчество и сцену, создавая самое большое театральное сообщество в СНГ.

Кого ищем?
Ты — наш идеальный кандидат, если умеешь увлекать словом, слушать, аргументировать и не боишься многозадачности. Опыт консультации клиентов по телефону (обязателен). Главное — любовь к общению и желание расти вместе с нами.

Что ты будешь делать?

• Обрабатывать заявки от родителей, заинтересованных в пробном занятии

• Общаться с существующей базой клиентов (без поиска и «холодных» звонков)

• Отвечать на входящие звонки и сообщения в мессенджерах

• Консультировать по программам и театральным интенсивам

• Заинтересовывать клиента прийти на пробное занятие

• Заполнять Google-таблицы и вести отчётность

Мы предлагаем:

• Удалённую занятость (важно: разница по времени не более +3 часов от МСК)

• 2/2 с 10:00 до 20:00 (по МСК)

• Обучение, наставничество и поддержку

• Стабильную почасовую ставку+ бонусы

• Онлайн-корпоративы и живые встречи в Москве

• Корпоративные скидки и бесплатные программы от Skyeng и Lerna

• Временное оформление (самозанятость/ИП)

• Карьерный рост внутри компании

Присоединяйся — стань голосом нашей команды и помоги родителям и детям открыть дверь в мир театра!
.