Rapporto – одна из крупнейших IT-компаний на рынке телекоммуникаций. Более 15 лет мы обслуживаем B2B-рынок.
Наши продукты позволяют компаниям ежедневно общаться со своими клиентами через различные каналы коммуникаций: push-уведомления, мессенджеры, SMS-сообщения, IVR и другие.
Среди клиентов: ВкусВилл, ЦУМ, Лэтуаль, Боксберри, Л’Окситан, Спортмастер, Райффайзенбанк и другие.
Нас 140 человек, у нас нет лишней бюрократии, работы ради галочки или микроменеджмента. Зато есть много сложных и интересных задач, быстрое принятие решений, а главное – у нас есть отличная команда, в которую нужен тот, кто поможет нам делать сервис еще лучше!
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка процесса проведения целевых кампаний:
- Определение и формирование целевой аудитории на основе запросов и аналитики.
- Оценка эффективности нестандартных рекламных кампаний с использованием метрик и KPI.
- Сегментация и клиентская аналитика:
- Поддержка и оптимизация существующих сегментаций клиентов, а также разработка новых сегментов по запросам.
- Глубокий анализ покупательского поведения для выявления трендов и предпочтений.
- Моделирование финансовых показателей для различных внутренних и внешних партнерств.
- Подготовка и автоматизация отчетов по запросам с использованием современных инструментов.
- Внедрение автоматизации отчетности с применением BI-систем для повышения эффективности анализа данных.
- Контроль актуальности информации в системах хранения данных:
- Обеспечение регулярного мониторинга и обновления данных в системах хранения для поддержания их актуальности.
Нам важно:
- Практический опыт: наличие не менее одного года опыта в исследовании гипотез, выявлении инсайтов и влиянии на бизнес-метрики;
- Опыт работы с программами лояльности, персональными предложениями и таргетированной рекламой;
- Глубокое понимание принципов AB-тестирования;
- Умение сегментировать целевую аудиторию и анализировать воронки продаж;
- Знание статистического и регрессионного анализа, а также методов сегментации клиентов и кластеризации;
- Навыки работы с данными: уверенное владение SQL на уровне написания запросов и использования аналитических функций, а также Excel;
- Базовые знания Python, включая библиотеки pandas, numpy и matplotlib;
- Опыт в визуализации данных с использованием BI-инструментов для создания информативных отчетов и дашбордов.
Мы предлагаем:
- Прозрачную, полностью "белую" систему оплаты;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гибридный/удаленный формат работы, 9:00-18:00/10:00-19:00;
- ДМС после трех месяцев работы, включая стоматологию;
- Мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами;
- Возможность карьерного и личного роста: корпоративное обучение, тренинги.