Руководитель отдела продаж

СДЭК ЛОГИСТИКС — подразделение транспортной компании СДЭК по работе с юридическими лицами.

Ежегодно мы растём вдвое: нам важно уметь адаптироваться к изменениям и искать новые пути. Такой ритм помогает расти и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.

Сейчас мы ищем руководителя отдела продаж, чтобы не только растить команду, но и наладить процесс внутреннего обучения сотрудников продажам и нюансам продукта.

Обязанности:

• Управление работой отдела продаж и сопровождения (холодные и теплые звонки), включая подбор, адаптацию, обучение и развитие сотрудников.

• Проведение мастер-классов по продажам (личный пример проведения звонков). Проведение тренингов/игр для повышения навыков продаж. Проведение планерок.

• Контроль качества работы менеджеров (прослушивание звонков, просмотр переписок, помощь в решении сложных вопросов).

• Контроль выполнения плана и повышение мотивации к выполнению у сотрудников.

• Знание услуг и регламентов СДЭК. Своевременное обучение персонала изменениям.

• Корректировка скриптов/инструкций/регламентов работы сотрудников (Тайм-менеджмент, расстановка приоритетов).
• Анализ продаж, планирование и реализация программ по их развитию.
• Анализ существующих клиентов, планирование и реализация программ по их развитию.
• Организация процесса сбора коммерческих показателей деятельности компании, их изучение, анализ с целью принятия управленческих решений.

Требования:

• Успешный личный опыт работы руководителем отдела продаж/коммерческим директором;
• Успешный опыт личных холодных продаж, а также наставничества и менторства;
• Навыки стратегического планирования, бюджетирования и прогнозирования, развитое логическое мышление;
• Уверенное знание Excel(расчеты, формулы и тд.) и CRM систем;
• Опыт работы с BI-системами;
• Грамотная устная и письменная речь;

• Системный подход в работе, самостоятельность.

• Оклад + KPI
• Адекватные планы на месяц, опирающиеся на собранную за 8 лет статистику работы нашего подразделения.
• График работы 5/2, часы работы с 9-00 до 18-00
• Комфортабельный офис с панорамными окнами и видом на Невский проспект
• Удобное расположение в 5 мин. от м. Владимирская/Гостиный двор/Маяковская/Площадь Восстания/Достоевская
• Оформление по ТК РФ‚ своевременная выплата заработной платы
• Молодой, дружный коллектив