Санкт-Петербург, Цветочная улица, 19
Метро: Московские воротаНаша команда в Selectel отвечает за поддержку офисной инфраструктуры. Мы облегчаем коллегам работу со стандартными офисными сервисами и помогаем в решении нестандартных ситуаций, возникающих в работе с техникой или ПО.
Также наша команда осуществляет сопровождение внутренних и внешние мероприятия (съемки, видео трансляции и видеомонтаж).
Мы находимся в поиске нового коллеги в нашу дружную команду!
Основные задачи
Помогать коллегам в любых вопросах офисного администрирования: для нас важно быть вежливыми, эмпатичными, уметь докапываются до корня проблемы, даже если коллега формулирует свой вопрос неточно, объяснять сложные технические решения простым и понятным языком.
Помогать и контролировать обработку запросов коллег в чатах и Jira
Совместно с коллегами поддерживать внутреннюю базу знаний отдела в актуальном состоянии
В случае необходимости сопровождать технически мероприятия, трансляции, вебинары компании
Поддерживать в рабочем состоянии системы видеоконференцсвязи в переговорных комнатах и конференц залах
Обслуживать оргтехнику
Подготавливать оборудование для сотрудников и помогать с его обслуживанием (диагностика проблем, установка ОС, антивируса, добавление групповых политик и пр.)
Участвовать в процессе закупки офисного оборудования и программного обеспечения
Вести учет техники, автоматизировать и предлагать улучшения рабочих процессов
Мы ожидаем
Опыт работы с Linux (Ubuntu), MacOS
Опыт администрирования клиентских и серверных ОС Microsoft Windows
Знание принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP
Опыт работы с офисными программами на уровне продвинутого пользователя
Умение самостоятельно установить любую стандартную программу и разобраться с ее настройками
Опыт работы с Active Directory
Опыт работы с Kaspersky
Опыт настройки ЭДО, Банк-клиент и т.п. (сертификаты, обновление эцп), офисной телефонии (Mango)
Опыт работы с оргтехникой Kyocera
Про условия
Белая заработная плата
Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев
30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно
Релокационный бонус при переезде
Бесплатные обеды и кофе-брейки
Современный офис в 10 минутах пешком от м. Московские ворота и своя парковка (и для велосипедов тоже)
Санкт-Петербург
от 110000 RUR
РостФинанс, КБ
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Интертехэлектро
Санкт-Петербург
до 160000 RUR