Account Manager

Команда SOCIALIST на протяжении 15 лет разрабатывает и реализует самые разные digital-стратегии, предоставляя брендам новые подходы к общению с аудиторией. Наша команда состоит из профессионалов с опытом и (обязательно) горящими глазами – наша работа нам действительно в кайф!

Сейчас мы ищем в команду аккаунт менеджера (уровень middle), который возьмёт на себя ведение проектов: сможет организовать команду и общаться клиентами так, чтобы они были не только довольны результатами, но и бесконечно счастливы.

Обязанности:

• ведение проектов в e-commerce в качестве основного менеджера для клиента, а также владельца проекта для команды;
• ежедневная коммуникация с клиентом, поддержание долгосрочных отношений и уровня счастья клиента;
• составление и утверждение проектных документов (тайминги, сметы, пр.);
• постановка задач коллегам и фрилансерам в рамках реализации проекта, контроль качества и сроков;
• подготовка ежемесячных отчетов по результатам работы.

Требования:

• опыт работы на позиции account manager в рекламном агентстве от 3 лет;
• желателен опыт с проектами в e-commerce, media-проектами;
• развитые навыки клиентской коммуникации, умение найти верную стратегию взаимодействия с разными клиентами;
• умение хорошо работать с большими объемами данных;
• уверенные навыки работы в Excel/Google таблицах, Power Point/Google Презентации;
• высокий уровень самодисциплины и самостоятельности, умение управлять возможными кризисными ситуациями.

Условия:

• полностью белая зарплата;
• крупные бренды в списке клиентов и сильная команда, у которой можно многому научиться;
• рабочий день с 10:00 до 19:00 и минимум бюрократии;
• удалённая работа.