Менеджер по работе с клиентами

Comfers — это обувь, в которой хочется жить, работать и отдыхать. Мы создаем кеды и ботинки, которые поддерживают стопу, осанку и здоровье в городском ритме, и уже собрали вокруг себя сообщество тех, кто выбирает не просто стиль, а осознанный комфорт.

Сейчас мы ищем в команду менеджера, который поможет нам быть ближе к клиентам.

Что ты будешь делать:

• Общаться с нашими клиентами — в CRM, соцсетях. Тепло, по-человечески, с вниманием.
• Работать с заказами на сайте и на Lamoda: проверять, отслеживать, держать руку на пульсе.
• Помогать с блогерами: оформлять документы, готовить отправки, следить, чтобы все дошло.
• Собирать простые отчеты, подхватывать все, что требует чуткости и рук: документы, таблицы, поиск контактов для коллабораций, помощь в съемке, подборе чего угодно.

Кого мы ищем:

• Того, кто не теряется, если задач много и все разные.
• Любит порядок, но спокойно дышит в хаосе стартапа.
• Может самостоятельно разобраться в простых вопросах и не боится спросить, если не получается.
• Пишет и говорит по-человечески, с уважением и теплом. Уже знает, как пользоваться нейросетями для своего ускорения.
• Интересуется маркетингом, брендами и коммуникацией — и хочет развиваться в этом дальше.

Что мы даем:

• Работу в живом бренде, который делает не просто обувь, а поддержку.
• Офис в центре Н. Новгорода (пл. Сенная), команду, четкую зону ответственности и готовность расти вместе.
• Официальное оформление в штат. .Возможность гибридного графика работы.
• Деньги — обсуждаем на старте, растем вместе с ростом бренда.

• Много всего интересного: участие в развитии бренда, съемки, обучение и пр.
• Опыт, который потом не страшно будет вписать в любое портфолио.

Если ты хочешь развиваться в бренде, которому не все равно, и готов вместе с нами расти, двигаться и делать лучше — напиши. В сопроводительном расскажи немного о себе: кто ты, почему тебе интересно, и чем хочешь быть полезен.