Руководитель клиентского сервиса в отдел маркетинга

Мы, Группа компаний «Евразия», ежегодно запускаем до 18 новых продуктов и бизнесов, а наш штат увеличивается на 21% ежегодно, охватывая специалистов из разных городов и стран. В 2024 году мы выросли на 49% по обороту, расширили географию присутствия до 18 стран, реализовали 72 проекта (+33%), локализовали 141 коммерческий продукт (+36%), а число партнеров выросло на 33%.

Мы расширяем команду и находимся в поиске "Руководителя клиентского сервиса в отдел маркетинга".

Что нужно делать:

• Налаживание коммуникации с руководителями бизнесов
• Найм\адаптация\обучение\руководство сотрудников отдела
• Руководство деятельностью подчиненных подразделений/сотрудников и участников рабочих групп по направлению деятельности
• Разработка внутренней документации по стандартизации бизнес-процессов, в т.ч. KPI
• Управление и развитие коллектива
• Контроль качественного ведения маркетинговых проектов
• Разработка стратегии продвижения бизнесов
• Лидогенерация и ROMI

Наши ожидания:

• Опыт руководства отделом от 3х лет
• Международный опыт работы с маркетинговым продвижением
• Опыт работы продвижения как новых проектов, так и давно запущенных
• Опыт работы как b2b, так и b2c
• Работа с Битриксом, Тильдой
• Способность выстраивать доверительные отношения с коллегами и заказчиками.
• Понимание логики работы основных маркетинговых каналов продвижения

• Свободное владение Английским языком на уровне С1
• Опыт работы в крупном Диджитал агентстве или ГК ( будет преимуществом)
• Знание всех маркетинговых каналов продвижения

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы, который позволит Вам гибко организовать свое рабочее время и работать из любого удобного места, экономя время и деньги на ежедневные поездки;

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК;
• Совокупный доход на ИС до 200 000 рублей на руки: фиксированная часть 100 000 - 150 000 рублей (формируется по итогам собеседования с руководителем) + бонусная часть.
• Мы гарантируем регулярные выплаты 2 раза в месяц в соответствии с договором;
• Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный и различные виды выплат на значимые даты сотрудников;
• Перспектива финансового и профессионального роста;
• Доступ к корпоративной электронной библиотеке;
• Корпоративный Speaking club на английском и испанском языках.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!