Комьюнити-менеджер в онлайн-школу

О нас:

Inbrand School Карины Тагировой – это онлайн-школа для тех, кто хочет системно прокачаться в маркетинге и SMM. Мы учим не просто “как сделать пост”, а как мыслить как стратег, выстраивать воронки и строить сильные бренды. Наша команда — про глубину, честность и поддержку. Мы растим сильных специалистов и хотим, чтобы каждый студент чувствовал заботу и вовлечённость на всём пути обучения.

Сейчас мы ищем комьюнити-менеджера — человека, который станет голосом и душой нашей школы в чатах и на платформе обучения.

Твои задачи:

• Общение со студентами в чатах курсов (Telegram)

• Поддержка студентов на платформе GetCourse: помощь с доступами, оплатами, входом, сертификатами и пр.

• Коррекция и обновление организационных уроков и задач в GetCourse

• Ответы на частые вопросы по курсам, урокам, дедлайнам

• Создание и поддержание тёплой, уважительной атмосферы в чатах

• Сбор и передача обратной связи от студентов

• Участие в подготовке и отправке рассылок, напоминаний и писем по курсам

• Контроль активности и оперативная реакция на запросы
  

Тебе подойдёт эта роль, если ты:

• Уже был опыт работы в онлайн-школе и знаешь как работать с платформой GetCourse

• Грамотно и мягко коммуницируешь, слышишь и чувствуешь людей

• Умеешь работать с несколькими задачами и не теряешь фокус

• Любишь помогать и реально хочешь, чтобы студенты доходили до конца

• Пишешь без ошибок и можешь овладеть эмоциональным тоном бренда

• Готов выполнить тестовое задание
  

Мы предлагаем:

• Удалённый формат

• Оплату от 50.000₽

• Команду, где ценят честность, рост и адекватность

• Доступ ко всем курсам Inbrand School

• Возможность роста внутри проекта