Технический писатель

Вместе с масштабным развитием IT-направления, Wildberries строит культуру Trust and Safety, гарантируя непрерывную безопасность и доверие между компанией, её сотрудниками, пользователями и клиентами.

В связи с расширением команды мы находимся в поиске технического писателя.

Детальнее о задачах

• Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии регламенты, инструкции, шаблоны и другие тексты

• Разбирать сложные кейсы модерации, анализировать их и дорабатывать регламенты

• Работать с базой знаний и документацией

Что для этого нужно

• Умение работать с текстом

• Готовность работать с информацией из разных источников

• Готовность к многоступенчатому согласованию

Что мы предлагаем

• Полная удаленка или свободное посещение офисов в Москве и Санкт-Петербурге
• Оформление по ГПХ
• Бесплатное питание при работе из офиса
• Еженедельные развлекательные события - от бизнес-завтраков до просмотра фильмов на проекторе в офисах

Наш процесс найма состоит из трех этапов

• Краткое знакомство с рекрутером
• Тестовое задание
• Финальное интервью с руководителем направления