Специалист клиентского сервиса(на пол года)

Manpower и наш клиент, американская компания, крупный производитель фармацевтических, санитарно-гигиенических, косметических товаров, а также медицинского оборудования, в поиске Специалиста клиентского сервиса на срок в пол года.

Обязанности:

• Осуществлять приём заказов по установленной форме и осуществлять его контроль до полного выполнения обязательств компании по поставкам продукции;
• Осуществлять поддержку клиентов по вопросам наличия продукции, сроков поставки, расхождений и прочим релевантным вопросам
• Работать с сервисными жалобами

Требования:

• Навыки работы на компьютере. Знание пакета MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet Explorer), SAP (желательно);
• Опыт работы в Клиентском Сервисе;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Стрессоустойчивость, ответственность.

Условия:

• полный рабочий день 5/2: с 9.00 до 18.00 (3 дня в офисе; 2 - удаленно);
• локация: Новосибирск, ул., Серебренниковская, 4/1;
• трудоустройство по ТК РФ (аутсорсинг Manpower) - срочный контракт на пол года;
• компенсация питания и мобильная связь, дмс..