Hr эксперт

Вакансия: Эксперт HR-отдела с фокусом на проведение опросов (удаленно)
Компания: Сервизория
Сайт: https://servizoria.ru/

О нас:
«Сервизория» - компания, сделавшая своей миссией работу с людьми и для людей! Команда с опытом работы в клиентском сервисе полного цикла более 25 лет.
HR-отдел в поисках эксперта HR-отдела с фокусом на проведение опросов (удаленно). «Сервизория» — маркетинговая компания, где HR — это не просто поддержка, а драйвер роста. Мы создаем сильные команды внутри компании и помогаем нашим B2B-клиентам делать то же самое. Наша экспертиза строится на двух китах:

Внутренние HR-процессы — мы практикуем то, что предлагаем клиентам, и постоянно совершенствуем свои подходы.

Внешние решения — адаптируем лучшие HR-инструменты (опросы 360°, 270°, 180°, оценка компетенций, системы мотивации) под задачи бизнеса, чтобы люди становились их конкурентным преимуществом.

Чем предстоит заниматься:
Внутренние задачи:

• Выстраивать и оптимизировать HR-процессы внутри компании (от onboarding до программ развития).
• Анализировать результаты опросов и предлагать решения для повышения вовлеченности.
• Создавать «экспертный фундамент»: методики, шаблоны, чек-листы, которые станут основой для работы с клиентами.

Внешние проекты:

• Разрабатывать и проводить HR-исследования (включая все виды опросов) для клиентов B2B-сегмента.
• Интерпретировать данные в бизнес-рекомендации: показывать, как улучшение компетенций, мотивации или коммуникаций повлияет на прибыль, лояльность клиентов или скорость принятия решений.
• Консультировать заказчиков: обучать их HR-команды, помогать внедрять инструменты и оценивать результаты.
• Участвовать в продвижении HR-направления: готовить кейсы, проводить вебинары, демонстрировать ценность наших решений для новых клиентов.

Мы ждем, что вы:

• Глубоко понимаете HR-процессы — от базовых (опросы, оценка KPI) до стратегических (управление талантами, корпоративная культура).
• Умеете превращать данные в действия: не просто собрать feedback, а показать, какие шаги принесут бизнесу +X% к эффективности.
• Имеете опыт внедрения HR-инструментов — как внутри компании, так и для внешних заказчиков.
• Видите HR не как support, а как инвестицию в рост бизнеса. Можете объяснить, как развитие команды влияет на маржу или NPS.
• Готовы работать удаленно, но быть на связи с командой и клиентами в рабочее время.

Почему Сервизория?

• Вы будете частью маркетинговой компании с сильным HR-направлением. Это значит, что вы получите доступ к уникальным кейсам, где HR-решения усиливаются маркетинговой аналитикой.
• Удаленный формат — работайте из любой точки мира.
• Возможность влиять на бизнес клиентов через управление персоналом: ваши выводы станут основой для их стратегий.
• Обучение и рост: участие в проектах разного масштаба — от стартапов до корпораций.

Давайте делать HR человечным и эффективным! Ждём вас в нашей дружной команде!