Менеджер по работе с клиентами

Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.

Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.

У нас драйвовая команда в офисах Москвы, Питера, Сочи и удалённые сотрудники в разных городах — с нами не соскучишься.

Сейчас мы ищем амбициозного менеджера по работе с клиентами в команду офиса в Сочи.

Давай знакомиться, в нашей команде мы все на “ты”

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать входящие заявки на подключение продуктов партнеров компании;
• помогать нашим клиентам с настройкой партнерских интеграций;
• вести информационную поддержку клиента;
• проводить переговоры с клиентами по телефону, а так же презентацию продукта и интеграций дистанционно;
• вносить информацию о работе с клиентом во внутренней CRM-системе;
• участвовать в профильных онлайн и оффлайн мероприятиях, которые организовывает компания.

Мы ждем тебя, если:

• У тебя был опыт работы менеджером по продажам или отдела сопровождения с функциями продления договоров и оплат;
• У тебя грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит работа с сложным и объемным IT-продуктом).
• Высокие коммуникативные навыки.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат;

• График 5/2, офисный формат;

• Стабильную заработную плату: оклад + бонус;

• Прозрачную система грейдов для твоего дальнейшего роста;

• ДМС и подключение к сервису корпоративного психолога после успешного прохождения испытательного срока;

• Комфортный офис и насыщенная корпоративная жизнь: завтраки по понедельникам, фруктовые бранчи по средам и пицца по пятницам, внутренние активности и события;

• Программа корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни;

• Свободный дресс-код — для нас важен комфорт.