Менеджер по внедрению интеграций (Финтех)

Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.

Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.

У нас драйвовая команда в офисах Москвы, Питера, Сочи и удалённые сотрудники в разных городах — с нами не соскучишься.

Сейчас мы ищем амбициозного менеджера по внедрению интеграций в команду офиса в Сочи.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам с настройками дополнительных интеграций программы;
• Возвращать клиентов, которые перестали использовать интеграции;
• Снимать блоки клиента/возможные возражения/ сложности на этапе настройки и дальнейшего использования интеграций;
• Фиксировать промежуточные и итоговых результаты по этапу настройки в amoCRM.

Мы ждем тебя, если:

• У тебя есть опыт работы в сфере IT от 1-го года (желательно), работы с клиентами
• Высокий уровень эмпатии к клиентам (обязательно), клиентоориентированность;
• Опыт работы с обработкой возражений, знание клиентского сервиса (будет преимуществом);
• Грамотная письменная и устная речь (обязательно);
• Высокая степень компьютерной грамотности (предстоит изучить обширный IT-продукт);
• Умение расставлять приоритеты и самостоятельно работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Полный рабочий день 5/2, офисный формат работы;

• Стабильную заработную плату: оклад + бонус, система грейдов;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Внутреннюю программу благополучия в трудных жизненных ситуациях;
• Комфортный офис и насыщенную корпоративную жизнь: спортивные активности, завтраки по понедельникам, фруктовые бранчи по средам и пицца по пятницам;
• Программу корпоративных скидок BestBenefits (спорт, отдых, рестораны и не только);
• Дружный молодой коллектив - общаемся все на «ты» и не признаём дресс-код.