Тренер-коуч в сеть кофеен

О компании:

Мы — стабильная и активно развивающаяся сеть кофеен с сильным акцентом на качество продукта, сервиса и корпоративной культуры. Наша цель — создавать команды, где каждый сотрудник вовлечен, растет и чувствует себя частью единого дела.

В связи с масштабированием компании мы открываем поиск профессионала на позицию Тренера-коуча для наставников, который поможет нам выстроить системное наставничество и усилить культуру обучения внутри сети.

Основные задачи:

• Разработать и внедрить единую систему наставничества для новых и действующих сотрудников.
• Подготовить, обучить и сертифицировать команду наставников в кофейнях.
• Систематически проводить тренинги, коуч-сессии и мастер-классы для наставников по методике наставничества, обучению и развитию сотрудников.
• Разработать стандарты, чек-листы, методические материалы по адаптации новых сотрудников и повышению квалификации текущих.
• Сопровождать наставников в первые месяцы работы: поддержка, корректировка практики, наставничество наставников.
• Оценивать эффективность системы наставничества и вносить улучшения.
• Способствовать укреплению корпоративной культуры, командности и общего видения компании через процессы обучения.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы бизнес-тренером/тренером-наставником/коучем в сетевых компаниях от 3 лет(предпочтительно в сфере HoReCa, ритейл, сервис).
• Успешный опыт разработки и внедрения систем наставничества/адаптации персонала — обязателен.
• Глубокие знания в области обучения взрослых, владение методиками активного обучения.
• Практические навыки коучинга, фасилитации, обратной связи, менторинга.
• Опыт личной подготовки наставников и работы с сопротивлением персонала — большой плюс.
• Умение выстраивать доверительные отношения с сотрудниками разных уровней.
• Высокая организованность, структурное мышление, умение видеть картину целиком.
• Настоящий интерес к развитию людей и укреплению корпоративной культуры.

Условия:

• Работа в стабильной развивающейся компании с сильной миссией и ценностями.
• Возможна, как проектная работа на 3 месяца, так и долгосрочное сотрудничество
• Конкурентная заработная плата + премии по результатам внедрения.
• Возможность выстраивать и влиять на систему обучения с нуля.
• Сильная вовлеченность собственника и управляющей команды в развитие HR-системы.
• Работа в компании, где ценится качество, честность и развитие людей.

Почему это может быть интересно именно Вам:

• Возможность реализовать системный проект с нуля и видеть реальный результат своей работы.
• Работа в компании, где процессы не "зарастают мхом", а изменения действительно происходят.
• Возможность построить карьерный рост в рамках расширяющегося проекта обучения и развития, например в рамках развития франшизы.
• Атмосфера уважения, доверия и партнерского взаимодействия с командой.

Заинтересовала вакансия? Отправьте ваше резюме с сопроводительным письмом

Важно: в сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт создания или развития системы наставничества — мы ценим практику.