Менеджер по работе с клиентами

Создавая ELTRENDY, мы хотели воплотить жизнь наши представления о красоте, безупречном сервисе, комфорте и эстетике. Основная задача, которую мы ставили перед собой - это создать место, где ты можешь полностью довериться профессионалам и получать удовольствие от процесса.Мы - амбассадоры натуральной красоты и стараемся нести ее лейтмотивом сквозь все, что мы создаем.

С каждым годом сеть салонов ELTRENDY растет и развивается, в связи с этим мы расширяем штат сотрудников и находимся в активном поиске профессионалов в нашу большую команду!

Обязанности:

Ответ на телефонные звонки;

• Качественная консультация гостей по телефону и в мессенджерах;
• Запись на услуги;
• Оформление заявок с выездом стилистов за пределы студий;
• Контроль графиков стилистов
• Требования: Интерес развиваться в бьюти-сфере, понимание направления работы мастеров студии, умение грамотно преподнести информацию по услуге гостю.
• Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение грамотно преподносить информацию.
• Обладать высоким уровнем эмпатии, уметь чувствовать каждого клиента.
• Понимать что такое сервис, иметь желание профессионального роста, грамотная речь, Иметь развитые коммуникативные качества.
• Условия: Комфортное, стильно оборудованное рабочее место и лояльное руководство.
• Корпоративные скидки для сотрудников на услуги салона и продукцию, развитая корпоративная культура и регулярные обучения персонала.
• Официальное трудоустройство.
• Зп от 65 000; 4000/выход + 5% с записей к стилистам.
• График 2/2. Часы работы: с 9:30 до 21:00;
• Возможность карьерного роста, наши управляющие выросли с нами!)