Кey Account Manager / Менеджер по работе с B2B клиентами

Привет! Наши друзья из Поинтер расширяют команду :)

Поинтер - платформа для локального маркетинга и геопродвижения.

Сервис помогает крупному бизнесу поддерживать актуальной информацию о своих филиалах на геосервисах: в Яндекс.Картах, картах Google, 2ГИС и других.

Сейчас команда находится в поиске КАМ (Кey Account Manager), который будет поддерживать клиентов.

У тебя будет закреплённая база клиентов - около 40-50 крупных сетей, нужно будет:

• поддерживать коммуникацию и доверительные отношения с клиентами;
• пролонгировать договора с клиентами, обеспечивать кросс функциональное взаимодействие;
• собирать обратную связь от клиентов по работе с продуктом;
• вести полную координацию документооборота: договоры, ДС, счета, акты, закрывающие документы, пролонгация договоров, взаимодействие с ДО;
• выполнять KPI по выручке: своевременные оплаты, сбор дебиторской задолженности;
• вести отчетность в CRM-системе​​​​​​.

Твои качества прекрасно впишутся в команду, если ты клиентоориентирован, грамотно общаешься и пишешь, а также у тебя есть тяга к самообразованию и внимательность – у нас много информации на обучении!

Ожидаем от кандидата:

• опыт работы в продажах/аккаунт-менеджер(сопровождение клиентов)/менеджером внедрения it продукта/SaaS от полугода
• опыт работы с клиентами (B2C/B2B)

Мы предлагаем:

• полностью удалённую работу и обучение
• трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зарплата
• фиксированный оклад + ежеквартальная премия по итогам
• график работы 5/2 (9:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00 по Москве)
• возможности для карьерного роста