Куратор

Привет! Мы – команда, реализующая консалтинговые проекты. Наша компания – Beyond Taylor, мы внедряем инновационную модель управления в компаниях, которые хотят и готовы меняться к лучшему, а также обучаем компании, их владельцев и менеджмент Клиентократии. Сейчас в направление Обучения мы находимся в поиске Куратора

Цель роли
Создать поддерживающую, организованную и эффективную среду, в которой участники программ смогут спокойно и результативно двигаться по маршруту обучения. Куратор — это координатор, который удерживает учебный процесс в порядке, обеспечивает навигацию, поддержку и прозрачную коммуникацию.

Основные задачи
- Координация и сопровождение образовательного процесса на всех уровнях (уроки, встречи, рабочее пространство).
- Ведение учебных чатов: сопровождение, навигация, ответы на организационные вопросы.
- Работа с платформами (GetCourse, iSpring), Zoom, Miro.
- Организация и сопровождение встреч, занятий и ретроспектив (онлайн/офлайн).
- Ведение рабочих файлов, календарей, реестров и метрик.
- Сбор и первичный анализ данных (посещаемость, вовлечённость, динамика команд).
- Оперативная коммуникация между участниками, наставниками, методистами, экспертами.
- Публикация инфо-постов, напоминаний, закрепов, навигационных сообщений.
- Поддержка командной работы и синхронизации.

✅ Требования

Hard skills:
- Опыт администрирования процессов: чаты, календари, таблицы, документы.
- Уверенная работа с инструментами: Telegram, Zoom, Google Workspace, Notion, Miro.
- Умение собирать и структурировать информацию, работать с метриками.
- Базовая аналитика (работа с таблицами, анализ динамики вовлечённости).
- Грамотная письменная коммуникация (посты, инструкции, организационные сообщения).

Soft skills:
- Высокий уровень организованности и системности.
- Способность работать в многозадачности, держать несколько процессов в фокусе.
- Эмпатия, клиентоориентированность, гибкость.
- Ясность, точность формулировок.
- Проактивность: важно не просто реагировать, но и улучшать процесс.

Образование
Высшее образование будет плюсом (но не обязательно).