Технический писатель (IT)

Чем предстоит заниматься:

• Сбор, агрегация, “просеивание” и анализ информации о продуктах, интерфейсе, паттернах и сценариях использования, среде функционирования;
• Разработка эксплуатационной документации, спецификации к продуктам, создание мануалов, инструкций, справочных материалов, FAQ по продуктам компании для конечных пользователей;
• Актуализация документации по итогам тест-кейсов и внедрению нового функционала;
• Создание/актуализация обучающих материалов для внутренних и внешних нужд (адаптации, презентации, FAQ и т. д.);
• Ведение единого источника хранения документации;
• Участие в разработке регламентов, внутренних технических стандартов;
• Поддержание Базы знаний в актуальном состоянии.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы техническим писателем от 1 года;
• Опыт подготовки, редактирования, иллюстрирования и адаптации технического материала для проекта;
• Опыт разработки пользовательской документации;
• Знание пакета Microsoft Office (в т.ч. Visio), Jira, Confluence;
• Понимание процессов, этапов разработки, развития и поддержки программного обеспечения;
• Грамотная устная и письменная речь, аккуратность, а также внимательность к деталям;
• Способность работать (структурировать, перерабатывать) с большими объемами информации.

Будет плюсом:

• умение читать код;
• понимание работы СУБД;
• навыки работы в графических редакторах (диаграммы, схемы, включая UML и BPMN);
• знание нормативных документов (ГОСТ 34, ГОСТ19, ГОСТ 2.105, ISO) и других стандартов оформления технической и проектной документации на ПО;
• знание английского языка (не ниже B2).

Что мы предлагаем:

• Работу в российской компании с 28 летним опытом успешной работы на ИТ-рынке России и мира;
• Работу в аккредитованной ИТ - компании;
• Широкий стэк технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;
• Поддержку профессионального развития – курсы, обучение, тренинги;
• Яркие незабываемые корпоративные мероприятия;
• График работы 5/2;
• Соблюдение ТК РФ;
• Компенсация питания;
• Современный уютный офис, парковка.