Менеджер по работе с клиентами

Мы — Бюро переводов «Глобал Юнилэнг», находимся в поисках менеджера в наш дружный коллектив. Но на самом деле мы не только бюро, мы – Центр легализации юридических и физических лиц. Также мы оказываем финансовую и бухгалтерскую помощь разным организациями, в таких сферах, как IT, общественное питание, спортивные залы и торговля.

Что мы ожидаем от Вас:
1. Знание английского языка на уровне В1-В2
2. Знание второго иностранного языка будет большим плюсом
3. Грамотная устная и письменная речь
4. Желание общаться и взаимодействовать с разным кругом людей (клиенты, сотрудники, госорганы и госучреждения, посольства)
5. Готовность разобраться в вопросах апостиля, легализации и заверения
6. Уверенное владение MS Office
7. Желание постоянно увеличивать свой заработок за счёт увеличения продаж

Ваши задачи:
1. Поиск клиентов посредствам звонков и писем
2. Полное ведение клиента от обращения к нам до подписания акта оказанных услуг
3. Консультация клиентов по услугам компании
4. Взаимодействие с госорганами, с посольствами иностранных государств по уточнениям рабочих вопросов и иными учреждениями
5. Передача заказов переводчикам и проверка переводов (редактура и оформление)
6. Координация действий переводчиков и курьеров
7. Документооборот (проекты договоров с клиентами, подготовка актов оказанных услуг и др.)
8. Выставление оплаты и контроль
9. Обеспечение своевременного выполнения заказов и контроля качества

Что мы предлагаем:
1. Полное обучение по всем вопросам деятельности компании и сопровождение в первые месяцы работы. Все расскажем и со всем готовы помогать.
2. Заработная плата: от 1200 бел. руб. на руки
3. Оплата труда, которая складывается из оклада + 6% от каждого заказа
4. Официальное трудоустройство после успешного прохождения обучения (испытательный срок - 1 месяц)
5. Дружелюбная атмосфера и профессиональная команда с понимающим руководителем
6. График работы: 5/2 (1 ставка)
Время работы: 9:30-18:30 с перерывом на обед
7. Офис в центре города в 10 минутах метро Площадь победы
8. Кофе, чай, сладости за счет компании
9. Трудовой отпуск (26 календарных дней)
10. Компенсация изучения иностранного языка до 30%

Наш сайт https://globalunilang.by/
Наш Инстаграм https://www.instagram.com/global_uni_lang?igsh=MXNpYXdpbjlndzN3

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1456319/detail-public/