Специалист по материально-техническому обеспечению ИТ

Москва, улица Зорге, 1с1

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Проведение инвентаризации техники;
Поддержание порядка на складе отдела;
Выдача и учет комплектующих и техники со склада отдела;
Прием и оформление поставок техники;
Ведение корректного оформления движения техники в Инвентарной базе;
Контроль и оформление расписок при выдаче техники пользователям (так же при сдаче техники в отдел);
Осуществлять прием, классификацию и регистрацию заявок в системе СервисДеск (выдача оборудования, установка оборудования);
Осуществлять помощь в организации переездов сотрудников компании;
Осуществлять обработку поступающей информации;
Консультировать и оперативно помогать пользователям по вопросам установки техники;
Оформлять прием и отправку техники в ремонт и из ремонта;
Осуществлять подготовку техники к продаже и утилизации;
Осуществлять аудит выполнения заявок специалистами отдела в рамках установки техники;
Взаимодействовать со специалистами отдела для решения поступивших запросов в минимальные сроки;
Отслеживать своевременный прием в обработку заявок специалистами отдела;
Предоставлять руководителю отчеты о текущих показателях исполнения заявок по установке/замене техники;
Осуществлять первичную диагностику проблем и оказывать помощь по исправлению работы оборудования МФУ, принтеры, сканеры (замена расходных материалов, устранение замятий и тп);
Вести архив используемого оборудования и нормативно-справочной информации, выполнять другие поручения своего непосредственного руководителя, руководителя структурного подразделения;
Работа с базами данных, в программах ПК;
Работа с оргтехникой: принтер, копир, сканер, мини-атс;
Выполнение личных поручений руководителя;
Контроль поручений.

Требования:

Любое высшее, среднее-специальное техническое образование;
Опыт работы от 2- лет (Администратор/Оператор ПК/опыт работы на 1,2-ой линиях тех. поддержки);
Знание всех программ Microsoft Office: Excel, Word – продвинутый уровень;

1С -начальный уровень,

Zabbix - начальный уровень,

Active Directory – продвинутый уровень,
Мессенджеры (Telegram);
Умение работать с документами, офисной техникой;
Умение анализировать большие объемы информации;
Быстрая печать и грамотная речь;
Способность быстро учиться, легко адаптироваться к новым условиям, умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях, многозадачность, внимательность и аккуратность.