Супервайзер отдела по обслуживанию ресторанов и баров
Супервайзер отдела по обслуживанию ресторанов и баров
Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Контроль и координация работы обслуживающего персонала ресторанов и баров (официанты, бармены, хостес);
- Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами отеля;
- Взаимодействие с гостями: решение конфликтных ситуаций, прием обратной связи, индивидуальный подход;
- Обучение новых сотрудников, наставничество, проведение ежедневных брифингов;
- Составление графиков работы, контроль посещаемости и эффективности сотрудников;
- Сотрудничество с другими отделами отеля (кухня, банкетная служба, фронт-офис и пр.) для обеспечения бесперебойной работы;
- Контроль за соблюдением санитарных норм, правил безопасности и стандартов HACCP;
- Участие в инвентаризациях, контроль за сохранностью оборудования и инвентаря.
- Опыт работы в ресторанном или отельном бизнесе на руководящей позиции от 1 года;
- Знание стандартов сервиса и этикета обслуживания гостей;
- Уверенные коммуникативные навыки, лидерские качества;
- Навыки организации и управления командой;
- Стрессоустойчивость, гибкость, внимательность к деталям;
- Владение иностранными языками (английский — обязательно; другие — будет преимуществом);
- Готовность работать в динамичной среде и в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК, знание POS-систем и базовых офисных программ.
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Своевременная выплата заработной платы;
- График работы сменный - 5/2;
- Бесплатное питание;
- Униформа;
- Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
- Работа в международной сети отелей Rixos;
- Обучение и перспектива карьерного роста;
- Динамичная работа в сфере гостеприимства;
- Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.
Адрес
Похожие вакансии
Координатор по продаже залов для мероприятий (Event manager)
InterContinental Almaty
Полный день
Алматы
до 363000 KZT
Супервайзер по развитию территорий (бренды Jacobs, Carte Noire, L'OR, Maxwell House)
Apple City Corps
Полный день
Алматы
до 520000 KZT
Полный день
Алматы
до 350000 KZT
Account Manager / Менеджер по продажам и клиентскому сервису
BG Event Management
Полный день
Алматы
от 500000 KZT
Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса
BG Event Management
Полный день
Алматы
от 800000 KZT
Менеджер по сервису и качеству услуг
Аквапарк Гавайи ( Aquapark Hawaii)
Полный день
Алматы
до 200000 KZT
