Менеджер сервисного центра

Обязанности:

• Регистрация и выдача изделий клиентам (включая осмотр изделий, консультацию клиентов);

• Осуществление операции возврата/обмена изделий по заявлению клиента;

• Своевременная отправка и прием изделий на гарантию;

• Оказание помощи клиенту в написании заявлений на возврат/обмен, претензий, обращений и т.д.;

• Взаимодействие с другими отделами компании;

• Выполнение дополнительных заданий руководства.

• Опыт работы в программе 1С, навыки работы с клиентами;

• Знание ПК, умение работать с офисными, почтовыми приложениями, мессенджерами и т.д;

• Хорошие навыки коммуникации;

• Опыт работы на аналогичной должности будет огромным плюсом;

• Мы гарантируем официальное трудоустройство и своевременную заработную плату;

• График работы с 10.00 до 19.00 (скользящая неделя 5/2);

• У нас есть внутренняя система обучения и адаптации. Мы сопровождаем на всех этапах работы;

• Веселые корпоративы за счёт Компании. Мы умеем продуктивно работать и хорошо отдыхать.

Мы готовы поддерживать ваши устремления и заботиться о вас, если вы разделяете нашу любовь к клиентам и наш образ жизни.