Аналитик/методолог ИТ-процессов

Вместе с нами тебе предстоит:

• Сопровождение деятельности стрима и команд безопасности. Деятельность стрима связана с поддержкой и сопровождением информационных систем безопасности – Run the Business.

• Контроль и обеспечение соответствия показателей стрима и команд внутренним процессам, критериям и требованиям.

• Разработка контролей и методических материалов (описание бизнес-процессов, методические указания, инструкции) по исполнению ключевых показателей стрима и команд (в том числе по импортозамещению, документированию, доступности, надежности ИС УОИБ).

• Подготовка предложений по повышению эффективности и приведению результатов работы членов команд к целевым показателям.

• Экспертиза и согласование проектной и рабочей документации (артефактов) на ИС.

• Обеспечение соблюдения стандартов качества и надежности Банка сопровождаемых ИС.

• Координация и синхронизация между лидерами и участниками команд.

• Организация и осуществление сбора и анализа информации от команд.

• Наполнение и актуализация базы знаний стрима.

Какие навыки и знания для этого необходимы:

• Знание методологий ITIL, COBIT, Agile/Scrum;

• Разработка технических и функциональных требований;

• Анализ и моделирование бизнес-процессов (BPMN, UML и др.);

• Настройка и администрирование ITSM-систем;

• SQL, REST API, скриптинг (JavaScript, Python, PowerShell) для интеграции и автоматизации;

• Разработка отчетности и дашбордов (BI-инструменты, встроенные механизмы ITSM-систем).

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере информационной безопасности;

• Знание законодательства в области ИБ (149-ФЗ, 152-ФЗ, 187-ФЗ, 98-ФЗ, 63-ФЗ и принятые в соответствии с ними иные НПА).

• Опыт описания и внедрения процессов управления и обеспечения информационной безопасности.

• Знание ИБ стандартов серии ISO/IEC 27001, ГОСТ Р 57580, PCI DSS, NIST SP 800.

Условия:

• Гибридный график работы (1-2 раза в неделю работа из офиса)