Системный/Бизнес-аналитик (Fullstack)

Команда "Юздеск" помогает компаниям строить безупречный клиентский сервис уже более 10 лет
Мы в поиске Бизнес-аналитика и с нетерпением ждем вас в нашу команду!

Вашими основными задачами будет:

• Проводить интервью с заказчиками (внутренними и внешними), структурировать бизнес требования;
• Анализировать текущие процессы и предлагать варианты их улучшения Переводить бизнес-требования в технические (совместно с командой разработки) Составлять и поддерживать документацию: схемы процессов, спецификации, user stories;
• Работать с интерфейсами, API, данными, учитывать нюансы архитектуры;
• Поддерживать актуальность бэклога и приоритетов в команде;
• Участвовать в демо, планировании, grooming-сессиях и тестировании фичей;
• Помогать делать продукт, которым хочется гордиться!

Будет здорово, если у вас:

• высшее образование в области менеджмента, информационных технологий, экономики и финансов или смежных дисциплин;
• знания нотаций BPMN/UML, опýт работý с визуализацией процессов (Miro, draw.io и т.п.);
• уверенные навыки формализации требований (BRD, FRD, User Stories, Use Cases и т.п.);
• опыт в системном анализе и проектировании архитектуры решений;
• знания SQL; опыт интеграций и проектирования API;
• понимание CX/CRM/Helpdesk систем
• опыт работы в продуктовой или гибкой команде (Scrum/Kanban)

Мы предлагаем:

• График на выбор (офис, гибрид, удаленка)
• Забота от компании: у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом, а еще каждый квартал у всех сотрудников есть возможность взять 3 дня дополнительных выходных
• Поддержка профессионального развития
• Увлекательная корпоративная среда