Администратор ресепшн
Администратор ресепшн
Бишкек, улица Аширбая Коенкозова, 110
Описание вакансии
Обязанности:
— Приветствие и регистрация гостей
— Оформление заезда и выезда, работа с бронированиями
— Консультация гостей по услугам отеля и достопримечательностям города
— Ответы на телефонные звонки и сообщения, оперативное решение запросов
— Работа с кассой, выставление счетов, ведение отчетности
— Поддержание порядка на стойке ресепшн и в зоне ожидания
— Соблюдение стандартов сервиса и корпоративных процедур
Требования:
— Вежливость, доброжелательность, опрятный внешний вид
— Грамотная устная и письменная речь
— Владение русским языком, знание английского будет преимуществом
— Умение работать с компьютером и офисными программами
— Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется
— Стрессоустойчивость, внимательность, умение работать в команде
Условия:
— Официальное трудоустройство— График работы сменный (обсуждается на собеседовании)
— Стабильная заработная плата + премии за хорошую работу
— Дружная команда и комфортные условия труда
— Обучение стандартам сервиса за счёт компании
Навыки
- Обучение и развитие
- Английский язык
- Гостиничный менеджмент
- Прием посетителей
- Стандарты гостеприимства
- Кассовые документы
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Навыки межличностного общения
- Бронирование гостиниц
- Ведение переписки
- Электронная почта
Адрес
Похожие вакансии
Администратор офиса
Филиал Некоммерческой корпорации Сорс оф Компэшн в Кыргызской Республике — организация с иностранным участием
Бишкек
до 700 USD
