Creative Engagement Manager / Специалист по Engagement-коммуникациям

Мы Place.01 — российская аккредитованная айти-компания полного цикла, разрабатывающая финтех-решения. В нашей команде 200+ сотрудников в области разработки и маркетинга.

Ищем специалиста по Engagement-коммуникациям, который поможет удерживать аудиторию через креативные коммуникации внутри продукта.
Тебе предстоит разрабатывать стратегии взаимодействия с пользователями через stories в приложении, email-рассылки и push-уведомления, анализировать их эффективность и находить новые точки роста. Твоя работа будет напрямую влиять на вовлеченность и лояльность аудитории — ты станешь ключевым звеном в создании диалога с пользователями, который заставит их возвращаться в продукт снова и снова. Мы ждем коллегу, который мыслит нешаблонно, умеет тестировать гипотезы и превращать данные в инсайты для постоянного улучшения коммуникаций.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разработка и реализация Engagement-стратегий: Анализ аудитории, создание гипотез для тестирования ценностей, создание сценариев вовлечения пользователей в продукт;

• Анализ эффективности engagement-контента, crm-коммуникаций и их влияния на продуктовые метрики;

• Мониторинг трендов и внедрение новых подходов;

• Интерпретация результатов аналитики и подготовка рекомендаций по улучшению показателей;

• Планирование и управление задачами направления — постановка ТЗ, контроль сроков и качества исполнения;

• Координация взаимодействия с другими командами: аналитика, маркетинг, дизайн, продуктовые команды;

• Сотрудничество с командами продукта, аналитики и креатива для согласования стратегий вовлечения пользователей.

МЫ ЖДЁМ, ЧТО ТЫ:

• Имеешь опыт работы с CRM-коммуникациями в диджитал продуктах: stories в приложениях, email, push;

• Понимаешь инструменты и метрики CRM-маркетинга: Retention, Engagement Rate, CTR, Open Rate;

• Способен самостоятельно интерпретировать данные и выявлять инсайты для роста engagement;

• Умеешь планировать работу команды, ставить задачи и контролировать их выполнение;

• Имеешь навыки коммуникации и взаимодействия с межфункциональными командами;

• Имеешь навык фасилитации в рамках работы команды;

• Умеешь генерировать новые подходы и форматы для вовлечения пользователей и понимаешь, как это реализовать.

ЧТО ТЕБЯ ЖДЕТ В Place.01:

• Комфорт и достойные условия: удалённая работа по всему миру, гибкое начало рабочего дня, и, конечно же, конкурентный уровень заработной платы;
• Обучение и развитие: подберём вместе лучшее обучение, подготовим к участию в конференциях за счёт компании;
• Забота: приятные подарки к важным событиям в жизни;
• Мероприятия на любой вкус: тренинги, семинары, конференции, лекции, мастер-классы. А также тимбилдинги и корпоративы, впечатляющие своим масштабом;
• Хакатоны, марафоны, квесты и турниры: коллеги объединяются в команды, создают крутые идеи и проекты и получают за это не менее крутые призы;
• Настоящая команда: здесь дают честный фидбэк, приходят на помощь и болеют за результат.