Продуктовый аналитик

Мегаплан — одна из ведущих CRM / task-management / систем управления бизнесом в России.
Мы закрываем множество задач бизнеса: управление задачами и проектами, ведение клиентов, обработка обращений, работа с документами, внутрикорпоративное общение и видеосвязь.
Сейчас мы ищем в продуктовую команду аналитика с опытом в B2B.
Нам нужен человек, который глубоко разберется в нашем продукте, и поможет в формировании продуктовых приоритетов и общего вектора развития.

!Строго Москва, гибридный формат посещения офиса 1-2 раза в неделю

Обязанности:

• Определение и анализ функциональных и бизнес-требований клиентов к продукту, описание JTBD;
• Проработка клиентского пути (CJM), формирование спецификаций на разработку (Use Cases)
• Формирование требований к пользовательскому интерфейсу, взаимодействие с дизайнером;
• Участие в планировании разработки и релизов продуктов, взаимодействие с командой разработчиков;
• Прием разработанного функционала;

Что для нас важно:

• Технический бэкграунд/образование: понимание базовых принципов разработки тех продукта (как минимум, Agile, Scrum), архитектуры, интеграции;
• Умение описывать сложные функциональные изменения понятным для команды разработки языком;
• Умение разбивать сложные процессы на цепочки простых последовательностей;
• Релевантный опыт работы в продуктовой команде со сложным ИТ-продуктом от года (желательно с успешными кейсами запуска и развития таких продуктов);
• Аналитическое мышление: умение проводить рыночные, конкурентные исследования и превращать их в action plan;
• Клиентоцентричность: умение внимательно и проницательно слушать клиентов, выявлять их боли и превращать в необходимые продуктовые фичи;

Будет плюсом:

• Понимание работы и специфики CRM-систем;
• Знание ключевых метрик для оценки продуктовых фич;

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ
• Стабильная, полностью «белая» заработная плата
• Молодой дружелюбный IT-коллектив
• Уютный офис в центре Москвы
• Получение отсрочки от призыва на военную службу для сотрудников с высшим образованием (Мегаплан входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний).