Заместитель директора магазина розничной сети

Сеть мультибрендовых магазинов по продаже техники для активного отдыха и туризма в России. Находимся в 7 федеральных округах, в которых располагается 256 магазинов и пунктов выдачи.

Миссия компании направлена на то, чтобы сблизить человека с природой. Мы помогаем открыть каждый уголок Родины вместе с нашей техникой.

На данный момент мы рассматриваем кандидата на должность заместителя директора с возможностью дальнейшего карьерного роста до директора магазина. Это может быть как работа в действующем магазине, так и открытие нового магазина в другом городе. Мы ищем профессионала, который обладает лидерскими качествами, опытом управления командой и навыками в области продаж. Кандидат должен быть готов к новым вызовам и стремиться к развитию как в рамках компании, так и в своей карьере. Если вы амбициозны и хотите внести свой вклад в успешное развитие нашего бизнеса, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Вам предстоит погрузиться в динамичный мир продаж техники для активного отдыха, где каждый день приносит новые вызовы и возможности.

Готовность к релокации! При переезде в другой город предусмотрен релокационный пакет.

Ваша основная задача:
- Обеспечить безупречный клиентский сервис, начиная с обработки входящих обращений по телефону и в мессенджерах и заканчивая личными встречами в уютном шоу-руме;
- Вы станете проводником для клиентов, помогая им подобрать идеальную лодку, мощный лодочный мотор, надежный снегоход, маневренный квадроцикл или практичный мотобуксировщик;
- Ваша работа будет сосредоточена исключительно на существующих клиентах компании, избавляя от необходимости заниматься холодными звонками и самостоятельным поиском;

Ваша роль не ограничивается простой продажей.

Подбор, обучение и развитие персонала:
-Участие в процессе подбора новых сотрудников;
-Организация обучения персонала стандартам работы компании, техникам продаж и обслуживания клиентов;
-Проведение аттестаций и оценка эффективности работы сотрудников;
-Мотивация и стимулирование персонала.

Управление мотивацией и дисциплиной:
-Создание позитивной рабочей атмосфер;
-Разработка и внедрение системы мотивации персонала (премии, бонусы и т.д.);
-Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и корпоративных правил;
-Решение конфликтных ситуаций в коллективе;

Аналитические навыки:

- Умение собирать, анализировать и интерпретировать данные;
- Выявление проблем и разработка решений;
- Принятие решений на основе данных.

Опыт работы с компьютером и программным обеспечением.

Вы – надежный партнер для клиентов на всех этапах их взаимодействия с компанией.
Вы будете оказывать поддержку, отвечать на вопросы и помогать в решении любых возникающих вопросов.

Мы ждем от вас грамотной устной и письменной речи.
Умения внимательно слушать и слышать клиента, а также успешного опыта работы в продажах по телефону или в торговом зале от 6 месяцев.