Менеджер клиентского сервиса

Описание вакансии

Мы, Федеральный Центр Банкротства!

С 2018 года мы помогаем людям избавиться от груза непосильных долгов и начать жизнь с «чистого листа», безопасно, комфортно и строго в соответствии с законодательством Российской Федерации, сопровождая клиентов по прохождению процедуры банкротства.

ВАЖНО: Вакансия не требует наличия юридического образования и опыта работы в сфере банкротства!

В связи с ростом количества клиентов и расширением штата подразделения мы приглашаем на работу

КООРДИНАТОРА КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛА УДАЛЕННО!

Что мы предлагаем:

График 5/2 ПН-ПТ с 09.00-18.00, выдерживается производственный календарь (в выходные и праздники мы отдыхаем)
Оформление согласно ТК РФ
Оклад + KPI
Обучение за счет компании
Комфортный офис оснащенный современной техникой
Перспектива карьерного роста
Корпоративные мероприятия за счёт компании

Чем предстоит заниматься:

Проведение плановых консультаций действующим клиентам, предоставление актуальной информации по этапам прохождения процедуры списания долга
Обеспечение своевременного прохождения этапов процедуры
Контроль поступления денежных средств по оплате юридических услуг
Приём от клиентов первичных документов
Формирование клиентской лояльности

Кто нам подходит:

Желательно знание методических и нормативных материалов по правовой деятельности
Соблюдение этики общения с физическими лицами
Знание стандартов делопроизводства, порядка систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий
Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера
Рассматриваем кандидатов без опыта, готовы всему научить, главное желание развиваться