Менеджер отдела производства (протезирование нижних конечностей)

Dynamics – центр протезирования с филиальной сетью (2 филиала в г. Москва + открытие в Екатеринбурге и Санкт-Петербурге).

Наша философия – помощь нашим клиентам вернуться к повседневной комфортной жизни и быть активными участниками жизни.

Мы изготавливаем нашу продукцию только исходя из индивидуальных потребностей клиентов, а не практикуем поточное производство, уделяя необходимое количество времени, чтобы точно быть уверенными, что наши клиенты максимально адаптировались к использованию протезов.

Наши ожидания и что для нас важно:

• Профильное образование техника-протезиста приветствуется (это не критичное требование, важнее желание погрузиться и освоить специфику сферы протезирования в рамках указанного функционала)
• Опыт работы на линиях консультации пациентов в медицинских учреждениях от 1 года
• Коммуникабельность, высокая степень ответственности, самоорганизованность, терпимость и доброжелательность к людям, обучаемость как способность освоить большой объем информации в короткий период
• Уверенный пользователь компьютера. Опыт работы в Битрикс24 желателен.

Что входит в функционал:

• Сопровождение пациентов на всех этапах протезирования от момента обращения к нам за консультацией до расставания с ними по готовности протеза, и после сопровождение в период адаптации к протезу
• Первичные консультации по методам протезирования "под ключ", включающие базовые технические и юридические моменты, вопросы программы реабилитации
• Составление комплектации на протез для дальнейшей передачи информации специалисту по закупкам
• Вторичные консультации – ответы на вопросы пациентов, переходящие от юристов, протезистов, реабилитологов
• Ведение календаря отделов производства и реабилитации по встречам с пациентами
• Прозвон пациентов в целях снятия обратной связи после протезирования, мониторинг удовлетворенности при использовании протезов, ответы на вопросы по использованию протеза
• Работа в программе Битрикс24

Условия сотрудничества:

• Полностью официальный доход от 80 000 рублей (оклад), уровень обсуждаем в зависимости от опыта работы кандидата. После успешного прохождения испытательного срока - ежеквартальные премии за выполнение КПЭ по закрытым сделкам с пациентами
• Оформление полностью официальное по ТК РФ (28 дней отпуска, оплата больничного и другие социальные гарантии). Выплаты зп 2 раза в месяц, без задержек
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00, в офисе
• Бесплатные комплексные обеды за счёт Компании или ежемесячная компенсация на питание
• Возможность работать с качественными материалами и комплектующими
• Постоянное взаимодействие и общение как с пациентами, так и с коллегами смежных подразделений. Профессиональный рост в протезировании