Менеджер по качеству

Какие задачи необходимо решать:

• Мониторинг всех предоставляемых услуг на соответствие стандартам;
• Разработка и внедрение стандартов;
• Сбор и анализ отзывов для улучшения сервисов курорта;
• Проведение тренингов по стандартам качества для сотрудников;
• Регулярные проверки на соответствие установленным стандартам;
• Оценка статистики по качеству и предложение улучшений;
• Подготовка отчетов и документации по вопросам качества.

Для решения этих задач важно:

• Умение анализировать данные, проводить аудиты и оценивать процессы;
• Умение эффективно общаться с командой, руководством и гостями;
• Опыт работы в OPERA PMS, 1C: Бухгалтерия/Документооборот, Bitrix24 - приветствуется;
• Знание стандартов качества: знание международных и государственных стандартов, таких как ISO 9001, ISO 14001, ГОСТ и других.

Вступив в нашу команду, ты получишь:

• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
• Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
• Корпоративное питание;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду;
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
• Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
• Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
• Профессиональное обучение;
• Возможность карьерного роста и развития.