Менеджер по работе с клиентами

О компании:
NEKETO — это компания, которая помогает клиентам достигать целей в здоровом питании, фитнесе и дисциплине. Мы создаем персонализированные программы, мотивируем и поддерживаем на каждом этапе пути к идеальному образу жизни.

Обязанности:
- Обзвон клиентов из базы компании для консультации и поддержки.
- Краткое информирование о рационах питания и фитнес-программах.
- Выявление потребностей клиентов и передача «горячих» лидов (готовых к покупке) специалистам.
- Ведение отчетности по взаимодействиям в CRM-системе.
- Мотивация клиентов на дальнейшие консультации с экспертами.

Условия:
- Стабильный оклад 15 000 рублей в первый месяц.
- +200 рублей за каждого переданного «горячего» клиента.
- Обучение продукту и скриптам общения.
- Возможность карьерного роста и увеличения дохода (бонусы, премии за результат).
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).

Требования к кандидату:
- Коммуникабельность и умение расположить к себе.
- Базовые знания в области питания/фитнеса (или готовность обучаться).
- Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе — преимущество.
- Стрессоустойчивость: работа с возражениями и задачами в режиме многозадачности.
- Уверенное владение ПК (Excel, CRM-системы).
- Активная жизненная позиция, интерес к ЗОЖ.

Мы предлагаем:
- Работу в команде энтузиастов, которые меняют жизни людей.
- Возможность совмещать также с учебой или другими проектами.
- Дополнительные бонусы за перевыполнение плана.

*NEKETO — ваш старт в профессии, где вы помогаете другим становиться лучше!*

---

Ключевые качества для успеха в должности:
1. Навыки общения — умение слушать и убеждать.
2. Организованность — планирование звонков и соблюдение дедлайнов.
3. Целеустремленность — ориентация на результат.
4. Дружелюбие — создание позитивного образа компании.
5. Адаптивность — готовность к обучению и изменениям.