Проектный менеджер по продажам и систематизации процессов (отель)

Мы — компания GALT TRAVEL, лидер на рынке гостеприимства на юге России. Наш отель расположен в живописном месте на берегу Черного моря, окружён хвойными деревьями, что создаёт атмосферу тишины и уюта. Мы предлагаем гостям номера с панорамными видами, высокоскоростной Wi-Fi, домашнюю кухню и множество зон для отдыха, включая летний кинотеатр и барбекю. Ежегодно нас выбирают более 3 000 гостей, а наша миссия — обеспечить каждому комфорт и незабываемые впечатления.

Наша миссия: «Обеспечить нашим гостям максимальный комфорт и незабываемый отдых».

Отель: 60 номеров.

В отельный бизнес ищем специалиста на проект (ориентировочно 2–3 месяца) для систематизации процессов, выстраивания отчетности и улучшения работы отдела продаж и бронирований.

Задачи проекта:

• Построить систему отчетности с KPI для отдела продаж и бронирований;
• При наличии опыта — подготовить ТЗ для интеграции и автоматизации сбора данных в AmoCRM.
• Разработать понятные и эффективные регламенты и инструкции для сотрудников отделов.
• На основе аналитики прошлых периодов и текущих данных — сформировать план продаж.
• Настроить процесс онбординга нового B2B-сейлза, включая разработку системы мотивации.
• Настроить регулярный контроль ключевых показателей, корректировку процессов и соблюдение регламентов (например, с еженедельным циклом).

Идеальный кандидат:

• Имеет опыт выстраивания бизнес-процессов в отделах продаж (желательно в сфере гостеприимства или смежных сферах).
• Понимает специфику отельного бизнеса и работы с CRM (желательно AmoCRM).
• Может взять проект «под ключ» и привести его к четкому результату.
• Умеет работать с данными, формировать регламенты, вовлекать команду.

Формат:

• Проектная занятость (2–3 месяца, обсуждается).
• Удаленная работа с возможными выездами на локацию (по договоренности).
• Гибкий график, оплата — поэтапно (обсуждается индивидуально).
• Возможность продолжения сотрудничества после завершения проекта — по желанию сторон.