Клиентский менеджер

Управляющая компания Clever Service (ЖК "Клевер парк) приглашает в команду Клиентского менеджера.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами (предоставление информации на интересующие вопросы, подготовка ответов на обращения, консультации);
• Прием, обработка и дальнейшее распределение заявок в соответствующие службы и контроль их выполнения;
• Передача новых помещений (квартир, кладовых, машиномест) собственникам.
• Ведение отчетности;
• Продажа дополнительных услуг сервисной компании;
• Оформление договоров и прочих документов, работа в CRM.

• Опыт работы в управляющей компании, отельном бизнесе, обслуживании клиентов от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office, опыт работы в CRM;
• Ответственность, стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание и понимание стандартов обслуживания;
• Клиентоориентированность, желание работать с людьми.

• График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00;
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата;
• Место работы: ЖК бизнес-класса Clever park (ул. Ткачей, 13).