Руководитель гарантийного отдела (генеральный подрядчик)

Мы ищем опытного руководителя, который организует и возглавит работу гарантийного отдела нашей строительной компании. Эта роль подойдет лидеру с технической хваткой, желающему влиять на качество проектов и развиваться в стабильной и крупной компании.

Обязанности:

• Организация и контроль работы гарантийного отдела по обслуживанию жилых объектов (многоквартирные дома) в период гарантийной эксплуатации.
• Обеспечение своевременной обработки и устранения замечаний от собственников жилья в рамках гарантийных обязательств.
• Контроль исполнения работ по устранению дефектов: координация действий инженеров и подрядчиков, отслеживание сроков и качества выполнения, назначение ответственных исполнителей.
• Взаимодействие с собственниками, управляющими компаниями, Заказчиками и подрядными организациями по вопросам гарантийного обслуживания.
• Разработка и внедрение внутренних регламентов, направленных на повышение эффективности гарантийного обслуживания.
• Четкая фиксация всех поступающих обращений: ведение реестра замечаний, необходимой документации по гарантийным случаям, подготовка отчетов о проделанной работе.
• Предоставление регулярной отчетности руководству о работе гарантийного отдела, анализ статистики обращений и выполненных работ.

Требования:

• Высшее образование (строительное или инженерно-техническое).
• Опыт работы в строительстве на руководящей позиции или в сфере гарантийного обслуживания от 3 лет.
• Глубокое понимание процессов гарантийного обслуживания в строительстве, знание нормативных документов и требований (желательно знание 214-ФЗ и строительных ГОСТ/СНИП).
• Навыки управления командой, организации процессов и контроля исполнения задач.
• Уверенное владение компьютером и цифровыми инструментами для учета и отчетности (MS Office, Bitrix, Базис Недвижимость и др.).
• Развитые коммуникативные навыки: умение вести деловую переписку, взаимодействовать с клиентами и подрядчиками, урегулировать спорные ситуации.
• Высокая ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной крупной строительной компании (генеральный подрядчик) с устойчивой позицией на рынке.
• Участие в интересных проектах: гарантийное обслуживание современных жилых комплексов в Москве.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития (перспектива расширения зоны ответственности).
• Применение современных цифровых инструментов в работе, налаженные бизнес-процессы и поддержку опытного руководства.
• Официальное оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата (оклад обсуждается индивидуально на собеседовании), своевременные выплаты без задержек.
• Комфортные условия труда: пятидневная рабочая неделя (график 5/2), офис м. Марьина Роща, дружный и профессиональный коллектив.