Оперативно решать задачи, касающиеся управления финансами, сбором и обработкой данных, координацией всех процессов контактного центра, внедрением ПО и использованием спецоборудования, заниматься кадровыми расстановками;
Анализ производительности отделения;
Оказание технической поддержки и решение других повседневных задач;
Обучение и менторство на новыми сотрудниками;
Обеспечение выполнения установленного плана по взыскания задолженности;
Требования:
Владение казахским и русским языками;
Коммуникабельность и умение находить общий язык для заинтересованности клиентов;
знание ПК;
опыт работы в финансовой/банковской или юридической сферах не менее 2х лет;
Ответственность, внимательность к деталям и умение мотивировать команду;
Условия:
Официальное трудоустройство и все государственные выплаты за сотрудника;
Наличие выгодной для сотрудника основной бонусной системы – максимальный размер не ограничен;
Наличие дополнительной бонусной системы по отдельным категориям клиентов;
Доплата за выслугу лет по истечении двух лет работы;
Выплата тринадцатой заработной платы;
Обучение и введение в должность по разработанной компанией методике наставничества;
Регулярные семинары и обучения для повышения квалификации;
Обучение работе на базе современных программных обеспечений.
Наличие филиалов во всех городах Казахстана, головной офис в г.Алматы;