Менеджер интернет-магазина
Менеджер интернет-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- приём входящих звонков от клиентов;
- консультирование по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании, и по наличию товара;
- помощь клиентам в навигации по интернет-магазину компании;
- обработка входящих заказов на сайте и передача менеджерам и контроль их выполнения;
- работа в crm , в корзине сайта;
- обработка почты сайта и распределение писем по сотрудникам;
- соблюдение правил документооборота компании;
- поиск и предложение оптимального решения для клиента.
- образование от средне-специального;
- технический склад ума;
- обучаемость;
- быстрота реагирования;
- ориентация на клиента;
- знание 1С.
- График работы 5-ка 9.00-18.00;
- Заработная плата 50 000 р.;
- Комфортное рабочее место;
- Социальный пакет;
- Скидки на товары и услуги компании;
- Возможность финансового и карьерного роста.
Навыки
- Пользователь ПК
- Консультирование
- Документооборот
- Прием и распределение телефонных звонков
- Поиск информации в интернет
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- Точность и внимательность к деталям
- оформление заказов
- оформление документации
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)
ТПХ Промрезинотехника
Полный день
Красноярск
до 100000 RUR
Менеджер в отдел поддержки и сопровождения
Шафранский Илья Игоревич
Полный день
Красноярск
до 50000 RUR
Менеджер отдела продаж
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Полный день
Красноярск
до 75000 RUR
