Менеджер по работе с клиентами

В связи с развитием и расширением штата компании,
ищем сотрудника на должность Менеджер по работе с клиентами.

Что мы готовы предложить:

• Работу в крупном интернет-магазине по продаже обуви и одежды;
• Персональное, оборудованное рабочее место;
• Комфортный офис по адресу ул. Мичурина, д. 2Ж;
• Обучение с поддержкой наставника и оплачиваемую стажировку;
• Поддержку руководителя и команды;
• Возможность проявить себя в любом направлении компании;
• Карьерный рост;
• Своевременную заработную плату (2 раза в месяц);
  Ежемесячные и квартальные премии!
• График 5/2 с 09:00-18:00;
• Скидки на товар для сотрудников компании.

Чем предстоит заниматься:

— Решение спорных ситуаций, подготовка и отправка своевременных ответов на отзывы;
— Обработка обращений по обмену/возврату товаров, мониторинг отзывов и вопросов от покупателей;
— Ведение отчетности и сводной статистики по отзывам, анализ обратной связи от клиентов о товаре;

Мы будем на одной волне, если ты..

• Клиентоориентированный, вежливый, коммуникабельный и с грамотной речью;
• Готов учиться и развиваться;
• Уверенный пользователь ПК;
• Обладаешь высокой скоростью набора текста;
• Желателен успешный опыт работы с клиентами.
  
  Мы ждем именно тебя! Скорее оставляй свой отклик, наш менеджер свяжется с тобой в самое ближайшее время!